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제목 배송조회 하는 방법
작성자 고객담당 (ip:)
  • 작성일 2017-03-27
  • 추천 추천하기
  • 조회수 4850
평점 0점

배송정보를 보시면 송장번호가 있습니다(EG,LK,RE,RR...등으로 적힌 번호)

송장 번호를 가지고 검색을 하시면 됩니다

송장번호 옆에 적힌 버튼으로는 검색이 불가능 하며 우체국을 통해 검색만 가능합니다



케이패킷과 EMS는 한국과 고객님이 주문 하신 해당국가에서도 검색이 되며 

등기는 한국발송까지만 검색이 됩니다.

(호주,뉴질랜드,캐나다는 케이패킷 검색이 한국 발송까지만 되며 해당국가에서는 검색이 되지 않습니다)




@배송조회 하는 방법




1.네이버 검색으로 배송조회 하기


네이버에서 EMS배송조회 검색


택배배송 조회 에서 EMS를 선택하신 후 송장번호 입력


네이버 검색으로 배송조회 클릭>>

https://search.naver.com/search.naver?where=nexearch&sm=top_sug.pre&fbm=1&acr=1&acq=ems%EB%B0%B0%EC%86%8C&qdt=0&ie=utf8&query=ems%EB%B0%B0%EC%86%A1%EC%A1%B0%ED%9A%8C





2.한국 우체국에서 배송조회 하기



한국 등기 케이패킷 EMS조회 클릭>>   https://trace.epost.go.kr//xtts/tt/epost/ems/ems_kor.jsp

 

  

한국에서 배송시작 후 고객님의 국가(국제우체국)에서 입력하기 전까지는 

 

운송사 인계 'INCHEON'까지만 표기됩니다.

 

 



3.해당국가 우체국에서 배송조회 하기


한국에서 발송하고 EMS는 3~4일 후, 케이패킷 8~12일 정도 후에 각 국가에서 검색하시면 됩니다.

케이패킷은 캐나다,호주,뉴질랜드,영국 에서는 검색이 안됩니다

등기는 해당국가에서는 검색이 되지 않습니다

 

 

미국 등기,케이패킷,EMS조회 클릭>> https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

 

영국 등기,케이패킷,EMS조회 클릭>> https://www.parcelforce.com/

 

프랑스 등기,케이패킷,EMS조회 클릭>> https://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/homepage

 

독일 등기,케이패킷,EMS조회 클릭>> https://www.dhl.de/en.html

 

캐나다 등기,케이패킷,EMS조회 클릭>> https://www.canadapost.ca/web/en/home.page

 

호주 등기,케이패킷,EMS조회 클릭>> https://auspost.com.au/track/track.html

 

뉴질랜드 등기,케이패킷,EMS,EMS조회 클릭>> https://www.nzpost.co.nz/

 

아일랜드 등기,케이패킷,EMS조회 클릭>> https://track.anpost.ie/TrackOne.aspx

 

중국 등기,케이패킷,EMS조회 클릭>> http://www.ems.com.cn/

 

일본 등기,케이패킷,EMS조회 클릭>> https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/?locale=en

 

기타 국가 조회>> https://trace.epost.go.kr//xtts/tt/epost/ems/ems_kor.jsp

 

 

 

 

반송이 될 경우


한국 우체국에서 검색을 하셔서

국제 우편물류센터로 돌아온것이 확인 되면 

게시판에 재발송 혹은 환불 요청을 하시면 처리 해드리도록 하겠습니다


국제 우편물류센터로 돌아올 경우 아직 사무실로 반송 받은 것은 아닙니다.


국제 우편 물류센터에서 사무실로 돌아오기 까지는 몇달의 시간이 소요 되기 때문에 고객님께서 검색을 하셔서 저희에게 알려주시면


보다 빠르게 반송품 처리가 가능 합니다

 

 

 


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